Términos y Condiciones
Por favor, lea detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios de consultoría profesional.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de ConsultaPro, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y normativas aplicables. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
Estos términos se aplican a todos los usuarios de nuestro sitio web, incluidos, sin limitación, los usuarios que son navegadores, clientes, proveedores, y/o contribuyentes de contenido.
2. Servicios de Consultoría
ConsultaPro ofrece servicios de asesoramiento y consultoría empresarial. La naturaleza exacta de los servicios se establecerá en acuerdos específicos entre ConsultaPro y el cliente.
2.1 Alcance de los Servicios
El alcance de los servicios proporcionados se definirá en un acuerdo por escrito antes del inicio de cualquier proyecto. No se garantizan resultados específicos, y cualquier estimación de resultados se proporcionará de buena fe, pero no constituye una garantía.
2.2 Modificación de los Servicios
ConsultaPro se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, incluido el contenido, las características o las horas de disponibilidad. También podemos imponer límites a ciertas características o restringir su acceso a partes o a la totalidad del servicio sin previo aviso ni responsabilidad.
3. Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido, incluido texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de ConsultaPro o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes españolas e internacionales de derechos de autor.
3.1 Uso del Contenido
Queda estrictamente prohibida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de cualquier parte del servicio o del contenido sin el permiso expreso por escrito de ConsultaPro. No puede descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier software u otros productos o procesos accesibles a través del sitio web.
3.2 Materiales del Cliente
El cliente conserva todos los derechos sobre sus propios materiales proporcionados a ConsultaPro durante el proceso de consultoría. El cliente otorga a ConsultaPro una licencia limitada para utilizar estos materiales con el único fin de proporcionar los servicios acordados.
4. Confidencialidad
ConsultaPro se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente. Sin embargo, no seremos responsables de la divulgación de información si dicha divulgación es requerida por la ley o una orden judicial.
La información confidencial incluye, pero no se limita a, estrategias comerciales, datos financieros, información de clientes, planes de marketing y cualquier otra información sensible compartida durante el proceso de consultoría.
5. Responsabilidades del Cliente
Para facilitar la prestación eficaz de los servicios de consultoría, el cliente acuerda:
- Proporcionar información precisa y completa según lo solicitado por ConsultaPro.
- Asignar personal adecuado para colaborar con ConsultaPro según sea necesario.
- Proporcionar acceso oportuno a los recursos, instalaciones e información necesarios.
- Revisar y aprobar los entregables dentro de los plazos acordados.
- Implementar las recomendaciones a su propia discreción y riesgo.
6. Pagos y Facturación
Las tarifas por los servicios de consultoría se establecerán en el acuerdo entre ConsultaPro y el cliente. A menos que se especifique lo contrario:
- Los pagos deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la factura.
- Las facturas se emitirán según el calendario establecido en el acuerdo de servicio.
- Los gastos razonables incurridos durante la prestación de los servicios serán facturados al cliente.
- Los impuestos aplicables no están incluidos en las tarifas y serán añadidos a las facturas.
7. Limitación de Responsabilidad
ConsultaPro no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo resultante del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso de los servicios.
Nuestra responsabilidad está limitada al monto pagado por el cliente por los servicios específicos en cuestión, o a 5.000 euros, lo que sea menor.
8. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicio con un aviso por escrito de 30 días. En caso de terminación:
- El cliente pagará por todos los servicios prestados hasta la fecha de terminación.
- Todas las obligaciones de confidencialidad sobrevivirán a la terminación.
- ConsultaPro devolverá todos los materiales proporcionados por el cliente.
9. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
10. Modificaciones de los Términos
ConsultaPro se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las modificaciones.
Última actualización: 15 de octubre de 2023
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